ギター教材の返金保証

つい先日、「ギターチュートリアル~コンプリートエクササイズ集~」の購入者さんと
返金についてアレコレやり取りしていました。

返金保証は付いていない教材ですが、
5回くらい返金について問い合わせがあり、
その都度返信しているのですが、

「返金できるって本当ですか?」

このような問い合わせがきました。

その方の書き込みはこちら

僕が詐欺師のようになっていて納得イカンということで
ここで改めてお話したいと思います。

確かに、ネットで売られているマニュアル関連のものには
少なからず詐欺のようなものがあるようです。

 ・返金保証を謳っているのに返金してくれない
 ・販売ページの内容と中身がかけ離れている
 ・問い合わせしても音信不通で音沙汰なし

こんなケースが多いかと思います。
(僕は運良く、そういうものに当たったことがありませんが)

で、今回は返金してくれないという類のものですが、
現在、僕の教材のほとんどには返金保証を付けていません。

※現在、返金保証があるのは
 「ギターチュートリアル~基本エクササイズ集~」のみです。

返金保証を付けていた教材もありますが、
それも1年以上前の話しです。

それ以来、販売ページで返金保証を謳うことはありませんし、
返金保証があった時期に購入された方に対しては
希望者には返金をしてきました。

当たり前ですね。

なぜ返金保証を止めたかというと、

 ・販売ページを読まない人
 ・最初から返金目的の人

が多いからです。

僕は返金保証を止めた代わりに
教材内容のサンプルを
そのままページにアップすることが多いです。

例えば今回問い合わせにある
「ギターチュートリアル~コンプリートエクササイズ集~」

これはエクササイズ集ですが、
どんなエクササイズなのかを9本の動画付きで紹介しています。

9本の動画は実際に教材で使われているものですし、
教材内でも難しい部類のエクササイズです。

これを見てもらえれば
内容や難易度がわかると思うんですよね。

「15分でギターが100倍上手くなる、
あの有名プロがこっそり行なっている秘密練習」

こんなキャッチコピーで釣っておいて中身がショボイとか、
そういうものなら喜んで返金します。

そういう誤解が少なくなるように
販売ページでありのまま内容をお伝えするように心がけています。

様々な動画を無料公開していますが、
それもこのような理由が少なからずあります。

その動画を通して上達してもらうのはもちろんですが、
僕のことやレッスン方法なども知ってほしいですからね。

今回お問い合わせいただいた方は、
購入日(購入翌日?)に返金の問い合わせをしてきています。

理由は「自分には合わないから」だったと思います。

教材代を払って一生懸命練習してくれる人。

購入後たった数日で返金請求して
実質無料で教材を手にする人。

全然フェアじゃないですし、
一生懸命教材を活用してくれている人に失礼です。

購入後、書いてもいない返金について問い合わせるのでしたら、
購入前に問い合わせしてもらえればと。

実際、初心者の方が上級教材を購入しようとして、
控えてもらったことも多々あります。

対象が合わないものを購入しても意味がないですから、
疑問がある場合はお気軽に質問してもらえればと思います。

今回の件はとても残念でしたが、
今後はこのようなことがないようにしていきたいですね。

僕も何かしら改善策を考えてみたいと思います。

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